Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng – Xe Nâng GS

Cập nhật lần cuối: [23/04/2025]

Tại Xe Nâng GS, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website. Chính sách này được xây dựng nhằm giúp quý khách hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà quý khách cung cấp.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

• Xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chính xác.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng.

• Gửi thông tin khuyến mãi, bảo hành hoặc cập nhật sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý).

2. Thông Tin Cá Nhân Được Thu Thập

Các loại thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.

• Thông tin đăng nhập tài khoản (nếu có).

• Lịch sử mua hàng, phản hồi từ khách hàng.

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để:

• Hỗ trợ giao hàng, chăm sóc khách hàng sau bán.

• Phân tích dữ liệu để nâng cao dịch vụ và sản phẩm.

• Gửi thông báo hoặc chương trình khuyến mãi (có thể huỷ nhận bất kỳ lúc nào).

Cam kết: Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ:

• Trong hệ thống nội bộ của Xe Nâng GS.

• Thời gian lưu trữ: Cho đến khi có yêu cầu xóa từ khách hàng hoặc công ty không còn hoạt động.

5. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Xe Nâng GS áp dụng các biện pháp bảo mật thông tin gồm:

• Mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trên website.

• Hệ thống máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu bảo mật cao.

• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt với thông tin khách hàng.

6. Quyền Lợi Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân.

• Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xoá bỏ thông tin.

• Khiếu nại nếu thấy thông tin bị sử dụng trái phép.

Mọi yêu cầu xử lý vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 0908 116 197
📍 Văn phòng: 48/13 Quốc Lộ 13, Khu Phố Tây, P. Vĩnh Phú, TP. Thuận An, Bình Dương
📧 Email/Zalo hỗ trợ: [0908 116 197]

7. Cam Kết Từ Công Ty Xe Nâng GS

Chúng tôi luôn coi trọng việc bảo mật thông tin và xây dựng niềm tin với khách hàng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tuân thủ theo Luật An Toàn Thông Tin Mạng và các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

8. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và minh bạch.